Autoevaluación vs evaluación externa 7. Definición e implantación de planes de mejora 8. CALIDAD TOTAL: MODELO EFQM DE EXCELENCIA 2ª ED de MIGUEL FERRANDO SANCHEZ. ENVÍO GRATIS en día desde 19€. Libro nuevo o segunda . A lo largo de la historia el término calidad ha sufrido numerosos cambios en. Modelo EFQM de Excelencia 20y a la metodología de evaluación EFQM.
FORMACIÓN: Debe impartirse formación sobre el modelo EFQM y sobre los . QUÉ ES EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA? Es la herramienta de calidad y excelencia más popular en Europa, utilizada por más de 30. Para la evaluación de las organizaciones que se presentan al premio, se utiliza el modelo europeo de excelencia EFQM.
El nacimiento del modelo. La historia del concepto de la calidad puede ser tan antigua como el . Por tanto, el modelo que hemos diseñado, un año más junto con la firma de .
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